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DJI Phantom 4: Service- und Reparaturgebühren für Einzelteile

Geschrieben von Chris Westphal am 31. Januar 2017 in Drohnen Zubehör | 2.582 Aufrufe

DJI Innovations listet nicht nur zahlreiches Zubehör für verschiedenen Drohnen und Multikopter, sondern auf der offiziellen Seite auch entsprechende Service- und Reparaturgebühren für Einzelteile. Einsehbar ist unter anderem eine Liste der Teile- bzw. Reparaturkosten des DJI Phantom 4.

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Reparaturkosten DJI Phantom 4

Die Kosten für einzelne Bauteile und Ersatzteile des DJI Phantom 4 sind interessant, insofern man den Reparatur- bzw. Austauschservice DJI Care (bei anderen Quadrocopter-Modellen den Service DJI Care Refresh) in Anspruch nehmen möchte. Wird ein DJI-Produkt zum DJI-Reparaturservice nach einem Schaden eingesendet, werden die jeweiligen Reparaturen von DJI-Technikern kalkuliert und es wird eine Schadensbewertung durchgeführt. Danach kann man im Rahmen der DJI Care-Garantie entscheiden, ob die Reparaturen durchgeführt werden sollen. Die Deckungssumme der DJI Care-Garantie entspricht dabei dem Kaufpreis des Fluggeräts. Bei DJI Care ist die Anzahl an Reparaturen nicht limitiert. So kann das Fluggerät so oft repariert werden, bis die Reparaturkosten die Decksumme überschreiten – außer im Falle eines Totalschadens des Fluggeräts. Die Versandkosten werden dabei durch DJI Care Refresh übernommen. Folgende Übersicht liefert einen Einblick für die jeweiligen Reparaturgebühren, die für das jeweils defekte Bauteil des DJI Phantom 4 fällig werden.

Reparaturfortschritt und Co.: Zum DJI Reparatur-Center

Weitere Infos zum DJI Reparaturservice und Service-Gebühren (Stand 02/2017)

  • Die Servicegebühr beträgt 65 US-Dollar je Arbeitsstunde.
  • Ist mehr als ein Teil beschädigt, werden die jeweiligen Servicegebühren je Arbeitsstunde für jedes weitere defekte Teil hinzugerechnet.
  • Für Schäden, die durch produktionsbedingte Produktfehler entstehen oder Schäden, die durch die Gewährleistung abgedeckt sind, wird keine Servicegebühr fällig.
  • wird bei der Schadensbeurteilung kein Defekt festgestellt oder wird das Problem durch einen Software-Fehler ausgelöst, werden innerhalb des Garantiezeitraums keine Service-Gebühren fällig. Für Produkte außerhalb des Garantiezeitraums wird eine zweistündige Servicegebühr erhoben.
Reparaturbereich Bauteil Preis
Gimbal Phantom 4 Pitch Motor 12,- US-Dollar
Phantom 4 Roll Motor 12,- US-Dollar
Phantom 4 Yaw Motor 12,- US-Dollar
Phantom 4 Pitch-axis Bracket 9,- US-Dollar
Phantom 4 Roll-axis Bracket 6,- US-Dollar
Phantom 4 Flexible Gimbal Flat Cable (Long) 11,- US-Dollar
Phantom 4 Lens (MO, CN, JP, KR, TW) 69,- US-Dollar
Phantom 4 Camera Main Board (MO, CN, JP, KR, TW) 176,- US-Dollar
Fluggerät Phantom 4 Top Cover 6,- US-Dollar
Phantom 4 Middle Cover 8,- US-Dollar
Phantom 4 Bottom Cover 10,- US-Dollar
Phantom 4 2312S Motor 18,- US-Dollar
Phantom 4 Left Landing Gear 10,- US-Dollar
Phantom 4 Right Landing Gear 10,- US-Dollar
Phantom 4 ESC Board 1 (Left) 11,- US-Dollar
Phantom 4 ESC Board 2 (Right) 11,- US-Dollar
Phantom 4 GPS Module 45,- US-Dollar
Phantom 4 Downward Vision_Left Module V2 10,- US-Dollar
Phantom 4 Downward Vision_Right Module V2 10,- US-Dollar
Phantom 4 Forward Vision_Right Module V2 10,- US-Dollar
Phantom 4 Forward Vision_Left Module V3 10,- US-Dollar
Phantom 4 Triple Plate 189,- US-Dollar
Phantom 4 Ultrasonic Module 95,- US-Dollar
Phantom 4 Main Controller 69,- US-Dollar
Fernsteuerung Phantom 4 RC Top Shell (Silk Print) 17,- US-Dollar
Phantom 4 RC Bottom Shell (Silk Print) 12,- US-Dollar
RC Main Board 148,- US-Dollar
Posted in Drohnen Zubehör | Tagged DJI Care Protection Plan, Dji Innovations, Dji Phantom, DJI Phantom 4, Drohne reparieren, Drohnen-Reparatur

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