Der ein oder andere hat sicherlich schon in seinem DJI-Benutzerkonto im DJI Online Store / DJI Online Shop bemerkt, dass es im Menü unter „Benutzerkonto“ die Option und Info „Mein DJI Credit“ gibt.
Nun stellen sich viele die Fragen:
- Was sind DJI Credits?
- Wie bekomme ich DJI Credits?
- Kann ich DJI Credits verdienen oder gewinnen?
- Wann bekomme ich DJI Credits?
- Was kann ich mit einem DJI Credit kaufen / Wofür sind DJI Credits?
Hier die Antworten auf besagte Fragen:
Was sind DJI Credits?
Ein DJI Credit ist eine Art Bonuspunkt oder auch eine imaginäre Währung, die DJI beim Kauf eines DJI-Produktes gutschreibt. Diese DJI Credits werden im Benutzerkonto zwar in der lokalen Währung – also in unserem Falle in Euro – als Guthaben angezeigt, allerdings kann man sich diese nicht direkt in Euro auszahlen lassen. Man kann diese aber im DJI Online Shop als Zahlungsmittel bei weiteren Einkäufen einlösen (siehe weiter unten).
Wie bekomme ich DJI Credits?
DJI Credits bekommt man automatisch und jedes Mal, wenn man direkt im DJI Store Produkte (also aktuelle Drohnen wie die DJI Mavic Mini oder die DJI Mavic 2 Pro / DJI Mavic 2 Zoom oder Action-Kameras wie die DJI Osmo Action und weitere DJI-Produkte) einkauft.
Dabei erhält man genau 1% des aktuellen Kaufbetrages als DJI Credits auf dem Benutzerkonto gutgeschrieben. Allerdings erhält man keine DJI Credits auf die Teilbeträge, die mit DJI Coupons / DJI Gutscheinen oder mit anderen DJI Credits bezahlt worden sind.
Rechenbeispiele:
- Man kauft für 200,- Euro im DJI Store ein – es werden 2,- Euro (also 1% der 200,- Euro) als DJI Credit gutgeschrieben
- Man kauft für 200,- Euro ein, löst aber einen 50,- Euro Gutschein / Coupon ein – es werden nur 1,50,- Euro als DJI Credit gutgeschrieben (200,- Euro abzgl. 50,- Euro Gutschein = 150,- Euro – davon 1%)
DJI Credits gewinnen oder verdienen?
Es gibt einige wenige Ausnahmen, wie man auch ohne einen Kauf bei DJI an DJI Credits herankommen kann. Es gibt ausgewählte Aktionen, DJI-Gewinnspiele oder Umfragen, die DJI gelegentlich startet (zum Beispiel zum Black Friday oder zu besonderen Anlässen / Feiertagen). Als Belohnung für die Teilnahme oder als Gewinn vergibt DJI dort ebenfalls DJI Credits. Derartige Aktionen sind aber recht selten und sind in den vergangenen Jahren fast gänzlich ausgeblieben. Anstelle von DJI Credits gibt es vereinzelt DJI Coupons und DJI Gutscheincodes oder einfach nur allgemeine DJI Rabatte – in der Regel aber nie auf aktuelle bzw. neue Produkte.
Wann bekomme ich die DJI Credits?
Die DJI Credits sind nicht sofort auf dem Credit-Konto im Benutzerkonto verfügbar. DJI wartet mit der Auszahlung einen Zeitraum von ca. 15 bis 35 Tagen ab. Der Grund: Man könnte in dieser Zeit die durchgeführte Bestellung wieder stornieren oder widerrufen – dann hätte man DJI Credits bekommen, ohne vorher wirklich etwas gekauft zu haben. Daher wartet DJI mit der Auszahlung der DJI Credits um den genannten Zeitraum ab. Außerdem behält sich DJI vor, auch nachträglich DJI Credits wieder abzuziehen, sollte es zu einer späteren Stornierung oder einer Gutschrift des Kaufpreises oder eines Teiles davon kommen. Das ist natürlich fair – somit erhält man nur Credits für den Betrag, den man auch wirklich im DJI Online Shop ausgegeben hat. Missbrauch und Betrug soll dadurch unterbunden werden.
Wie und was kann ich mit DJI Credits kaufen?
Mit DJI Credits kann man eigentlich alles kaufen oder bezahlen, was man auch sonst im DJI Online Shop bestellen kann. Sollten die DJI Credits nicht für den kompletten Kaufpreis ausreichen, so wird das verfügbare und zur Zahlung ausgewählte DJI Credit-Guthaben einfach vom Kaufpreis abgezogen / auf den Kaufpreis angerechnet und der übrige Restbetrag kann dann ganz normal via Paypal, Überweisung, Klarna etc. gezahlt werden.
Um mit DJI Credits zu zahlen bzw. diese einzulösen, sollte zuerst der aktuelle Kontostand unter Benutzerkonto / Mein Benutzerkonto > Mein DJI Credit überprüft werden. Dann kann im DJI Store der Einkauf wie gewohnt durchgeführt werden. Hierzu muss man nur die gewünschten Produkte wählen, diese in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen („Weiter zum Bezahlen“).
In der Übersicht zum Bezahlvorgang sieht man auf der rechten Seite unter den gelisteten Produkten das Feld „DJI Credits“. Hier werden die Credits in der Regel automatisch bereits abgezogen / angerechnet oder können auch manuell bearbeitet werden. Dann muss man den Kauf nur noch wie gewohnt abschließen und den Restbetrag zahlen.
DJI selbst hat noch eine FAQ zum Thema DJI Credits mit oft gestellten Fragen veröffentlicht:
Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich DJI Credit erhalten?
Sie erhalten DJI Credit nachdem Sie die Zahlung für eine Bestellung im DJI Online Store abgeschlossen haben oder durch Nutzung des DJI Affiliate Programms.
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Kann ich DJI Credit erhalten, wenn ich eine Bestellung mit Coupons oder DJI Credit durchführe?
Nein, in diesem Fall wird kein DJI Credit gut geschrieben. Nutzt ein Kunde einen 50 € Coupon bei einer Bestellung mit einem Warenwert von 200 €, erhält der Kunde 1% des Bestellwerts, nach Abzug des Coupons, in DJI Credit. In diesem Fall liegt die tatsächlich geleistete Zahlung nach Abzug bei 150 € und das ausgezahlte Guthaben durch den 1% DJI Credit Rabatt bei 1,50 €.
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Wie erhalte ich 1% meines Gesamtbestellwertes als DJI Credit Guthaben?
Werden keine Erstattungen innerhalb von 15 bis 35 Tagen nach dem Empfang durchgeführt, erhalten Kunden 1% des Gesamtbestellwertes als DJI Credit.
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Kann ich DJI Credit erhalten, obwohl ich meine Bestellung storniert habe?
DJI Credit, der für erstattete Bestellungen gut geschrieben wurde, wird automatisch ungültig. Wurde der DJI Credit in Ihrem Konto gut geschrieben, zieht das System automatisch den Wert vom Konto ab. DJI behält sich vor, DJI Credit aus betrügerischen Bestellungen abzuziehen.
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Wann kann ich DJI Credit aus einer meiner Bestellungen verwenden?
DJI Credit wird ca. 15 bis 35 Tage nachdem Sie die Bestellung erhalten haben verfügbar sein. Während dieses Zeitraums ist keine Erstattung möglich.
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Gibt es eine Beschränkung für die Menge an DJI Credit, die für eine Bestellung eingesetzt werden kann?
Nein. DJI Credit kann für jedes Produkt im DJI Online Store eingesetzt werden (ausgenommen Versandkosten).
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Kann ich meinen DJI Credit in anderen Ländern verwenden?
Ja, DJI Credit kann in anderen Ländern und Regionen verwendet werden (mit Ausnahme von Festlandchina).
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Wenn ich meine Bestellung mit DJI Credit tätige und diese dann storniere, wann kann ich den DJI Credit rückerstatten?
Falls eine Bestellung mit DJI Credit getätigt wurde und dann storniert wird, wird der DJI Credit erst rückerstattet, wenn der gesamte Stornierungsprozess abgeschlossen ist. Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an support@dji.com.
